Фэй проводит ночи у телефона, принимая вызовы в полицейской службе экстренной помощи. Но однажды её смену нарушает череда странных звонков — на другом конце провода мужской голос хладнокровно описывает будущие убийства. Преступник не просто предупреждает, а напрямую связывает эти смерти с ней, обещая расправиться с её близкими.
С каждым новым звонком ситуация становится всё страшнее: тела продолжают находить, а загадочный маньяк словно играет с Фэй в кошки-мышки. Она вынуждена действовать на опережение — пытается спасать незнакомцев, параллельно выясняя, кто стоит за этими звонками и почему выбрал именно её. Времени на раздумья почти нет.